Grupo Cabero

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de que los datos personales que puedan facilitarse a través de este sitio web serán tratados por:

Delegado de Protección de Datos: INSTITUT G. CABERO S.L.P. no tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO), al no resultar obligatorio para la naturaleza y volumen de los tratamientos realizados conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, puede dirigirse al correo electrónico indicado anteriormente.

2. Datos que pueden tratarse

A través de esta web pueden tratarse los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.

Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, datos de contacto, información incluida en el mensaje enviado y, en su caso, cualquier otro dato que la persona usuaria decida comunicar.

Los formularios y canales de contacto de esta web están destinados a consultas administrativas o solicitudes de información general. No deben utilizarse para comunicar urgencias médicas, datos clínicos sensibles ni información sanitaria que requiera valoración asistencial.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:

La solicitud de cita médica y el acceso al Portal del Paciente se realizan mediante los enlaces externos habilitados hacia los sistemas del hospital correspondiente.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para tratar los datos facilitados mediante formularios o comunicaciones directas es el consentimiento de la persona usuaria, prestado al enviar voluntariamente sus datos.

También podrán tratarse datos cuando sea necesario para atender una solicitud realizada por la persona interesada, para cumplir obligaciones legales o para garantizar la seguridad y funcionamiento técnico del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada por la persona usuaria.

Una vez atendida dicha solicitud, los datos se conservarán, en su caso debidamente bloqueados, durante el plazo en que pudieran derivarse responsabilidades legales del tratamiento realizado. Dicho plazo se determinará, con carácter general, conforme a los plazos de prescripción legalmente aplicables a las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida.

Transcurridos dichos plazos sin que existan responsabilidades pendientes, los datos se suprimirán de forma definitiva, sin que en ningún caso se conserven durante un periodo superior al estrictamente necesario para las finalidades indicadas.

6. Comunicación de datos a terceros

INSTITUT G. CABERO S.L.P. no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a proveedores que prestan servicios técnicos, informáticos, de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico o soporte, siempre bajo las garantías legalmente exigibles.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para atender una solicitud concreta de la persona interesada.

Transferencias internacionales de datos: Con carácter general, los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto se conservan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante, este sitio web utiliza determinados servicios de terceros (como Google Analytics, y los contenidos incrustados de Instagram y LinkedIn) cuyos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Adecuación de Protección de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) u otras cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según corresponda a cada proveedor. Estos servicios solo se activan cuando la persona usuaria presta su consentimiento a través del banner de cookies, salvo excepciones legalmente previstas.

7. Enlaces a terceros

Esta web puede incluir enlaces a páginas externas, como portales hospitalarios, sistemas de cita médica o el Portal del Paciente.

Al acceder a dichos enlaces, la persona usuaria abandona este sitio web y queda sujeta a las condiciones legales y políticas de privacidad de la entidad responsable de esos servicios externos.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse a INSTITUT G. CABERO S.L.P. mediante correo electrónico a info@grupcabero.cat, indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

Si la persona usuaria considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

INSTITUT G. CABERO S.L.P. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, la transmisión de información a través de internet no puede garantizarse de forma absolutamente segura, por lo que se recomienda no enviar información médica sensible a través de formularios generales de contacto.

10. Menores de edad

Los formularios de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad. En caso de que una persona menor necesite realizar una consulta o gestión, deberá hacerlo a través de sus representantes legales.

11. Actualización de la política de privacidad

INSTITUT G. CABERO S.L.P. podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento de la web.

Fecha de última actualización: mayo de 2026.